Справка по сайту

Общее

Кредитные карты часто принимаются только внутри стран или регионов, в которых были выпущены. Покупатель из Украины часто не может заплатить картой продавцу из России, а банк продавца из США отвергает платеж, сделанный картой российского банка. В этих условиях, криптовалюты - это самый надежный и, часто, более выгодный способ взаиморасчетов на глобальном рынке.
Вам нужно подать Претензию, заполнив форму на странице https://greybazar.com/abuse/

Покупателям

Для начала свяжитесь с Продавцом, нажав кнопку "написать" на странице магазина. Опишите свою проблему и попросите помочь вам с покупкой.

Может вы что-то не поняли из документации к товару, может продавец забыл о чем-то предупредить, может с товаром действительно есть какая-то проблема. Хороший продавец всегда постарается вам помочь.

Если продавец не отвечает на ваши сообщения или тянет время и проблема не решилась за несколько дней - обратитесь к Администратору (Ссылка "Контакты" внизу справа каждой страницы). Он проведет проверку и, если проблема подтвердится, вернет вам средства за купленный товар.

Мы сделали статью-инструкцию, которая поможет вам в этой ситуации.
Согласно Правил и условий при оплате счета за каждую дополнительную транзакцию после первой — взимается комиссия:
Bitcoin 0.0002 BTC
Bitcoin cash 0.0004 BCH
Ethereum 0.002 ETH
Litecoin 0.0004 LTC

Вам нужно в течении суток отправить на тот же счет недостающую разницу плюс дополнительную комиссию. Тогда оплата будет зачислена и вы получите свой товар.

Продавцам

Прочитайте статью Что такое криптокошельки и что с ними делать?, чтобы у вас было базовое понимание принципов использования криптовалюты.

На GreyBazar покупатели могут расплатиться 4 разными криптовалютами, потому, чтобы вывести свои заработанные средства, вам понадобится мультивалютный кошелек. Мы рекомендуем Exodus (обзор кошелька), но вы можете пользоваться любым.